利用規約

最終更新日: 2026年3月19日

本利用規約（以下「本規約」）は、arcanamaze（以下「当サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用することにより、ユーザーは本規約に同意したものとみなします。

欧州経済領域（EEA）、英国、またはその他の強行的消費者保護法が適用される地域にお住まいの消費者の方へ: 本規約は、法律により放棄できない権利を制限するものではありません。

第1条（サービスの内容）

本サービスは、タロットカードを用いた占い体験とライフログ記録を提供するウェブアプリケーションです。以下の機能を提供します。

  1. デイリーオラクル（毎日のタロットカード占い）
  2. ライフログ記録（気分・メモの記録）
  3. フルリーディング（Canvas を使った本格タロット占い）
  4. タイムライン・振り返り機能
  5. タロットガイド（学習コンテンツ）
  6. AI によるリーディング解釈（有料プラン）

第2条（アカウント）

  1. 本サービスは、アカウントを作成せずに基本機能を利用できます
  2. アカウントを作成する場合、正確な情報を登録してください
  3. アカウントおよびログイン情報の管理はユーザー自身の責任で行ってください
  4. 1人のユーザーが複数のアカウントを作成することは禁止します
  5. アカウント情報に変更があった場合は、速やかに更新してください
  6. 本規約に違反したアカウントは、停止または削除されることがあります

第3条（利用料金）

  1. 本サービスの基本機能は無料で利用できます
  2. 有料プラン（PRO、PLUS）は月額課金制です
  3. 有料プランの料金、内容は本サービス内に別途表示します
  4. 有料プランは自動更新されます。更新日前に解約手続きを行わない場合、次の期間の料金が発生します
  5. 支払い済みの料金は、適用される法律で定められた場合を除き、返金しません
  6. EU/EEA の消費者の方へ: デジタルコンテンツの購入から14日以内に撤回する権利があります。ただし、サービスの即時提供に明示的に同意し、撤回権の喪失を了承した場合はこの限りではありません

第4条（データの利用）

  1. 当サービス運営は、ユーザーが入力したデータ（占い記録、気分記録、メモ等）を、個人を特定できない形に匿名化・集計した上で、以下の目的に利用することがあります。
    1. サービスの改善・新機能の開発
    2. 統計データの作成・分析
    3. AI（人工知能）の学習データとしての活用
    4. 研究目的での利用
  2. 前項の利用にあたっては、ユーザーの個人情報（氏名、メールアドレス、ユーザーID等）を完全に除去し、特定の個人を識別できない状態にします
  3. ユーザーは、アカウントを削除することにより、以降のデータ利用を停止することができます。ただし、削除時点で既に匿名化・集計済みのデータについては、個人の識別が不可能なため、削除の対象外とします
  4. 個人情報の取り扱いの詳細は、プライバシーポリシーをご確認ください

第5条（知的財産権）

  1. 本サービスに含まれるコンテンツ（テキスト、画像、ソフトウェア、デザイン等）の著作権その他の知的財産権は、当サービス運営または正当な権利者に帰属します
  2. ユーザーが本サービスに入力したデータ（メモ、質問等）の著作権はユーザーに帰属します
  3. ユーザーは、当サービス運営に対し、第4条に定める範囲でデータを利用する非独占的、全世界的、無償のライセンスを許諾するものとします。このライセンスは、アカウント削除時に終了します（既に匿名化済みのデータを除く）

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 適用される法令に違反する行為
  2. 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
  3. 本サービスの運営を妨害する行為
  4. 不正アクセス、リバースエンジニアリング、スクレイピング
  5. 本サービスのコンテンツを無断で複製・転載する行為
  6. 本サービスを利用した営利活動（PLUS プランで許可される範囲を除く）
  7. 虚偽の情報を登録する行為
  8. 他のユーザーになりすます行為

第7条（占い結果に関する免責）

  1. 本サービスが提供する占い結果は、エンターテインメントおよび自己内省のきっかけとしてのみ提供するものです
  2. 占い結果は、医療、法律、金融、その他の専門的助言に代わるものではありません
  3. 占い結果に基づくユーザーの判断や行動について、当サービス運営は一切の責任を負いません
  4. 心身の健康に関する問題がある場合は、必ず適切な専門家にご相談ください

第8条（サービスの変更・中断・終了）

  1. 当サービス運営は本サービスの内容を変更できるものとします。ユーザーに不利益を及ぼす重大な変更の場合は、合理的な事前通知を行います
  2. 当サービス運営は、以下の場合にサービスを一時的に中断することがあります
    1. システムの保守・点検を行う場合
    2. 天災、停電、その他不可抗力による場合
    3. その他、当サービス運営が中断を必要と判断した場合
  3. 当サービス運営は、30日前までにユーザーに通知することにより、本サービスを終了できるものとします
  4. サービス終了時は、ユーザーが自身のデータをエクスポートできる合理的な期間を設けます

第9条（免責事項）

  1. 本サービスは、明示・黙示を問わず、いかなる保証もなく「現状のまま」提供されます
  2. 適用される法律で許容される最大限の範囲で、本サービスの利用により生じた間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的な損害について、当サービス運営は責任を負いません
  3. 当サービス運営が責任を負う場合でも、その賠償額は、ユーザーが当サービス運営に支払った直近12か月間の利用料金の総額または100米ドルのいずれか大きい方を上限とします
  4. 以下については本条の責任制限の対象外とします: (a) 当サービス運営の過失による死亡または傷害、(b) 詐欺または詐欺的な不実表示、(c) 適用される法律により除外または制限できない責任

第10条（紛争解決）

  1. 紛争が生じた場合、まず本サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡いただき、円満な解決を図ることを推奨します
  2. 30日以内に非公式に解決できない場合、いずれの当事者も正式な手続きを開始できます
  3. EU/EEA 以外のユーザー: 本規約は日本法に準拠し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします
  4. EU/EEA の消費者の方: お住まいの国の裁判所で手続きを行うことができます。EU オンライン紛争解決プラットフォームもご利用いただけます。お住まいの国の強行的消費者保護法がより手厚い保護を提供する場合、そちらが適用されます

第11条（規約の変更）

  1. 当サービス運営は、本規約を変更する場合、変更内容と適用日を本サービス内で通知します
  2. 重要な変更の場合は、適用日の14日前までに通知します
  3. 変更後の規約の適用日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします
  4. 変更後の規約に同意されない場合は、サービスの利用を停止し、アカウントを削除してください

第12条（一般条項）

  1. 本規約のいずれかの条項が執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効です
  2. 当サービス運営がいずれかの権利を行使しなかった場合でも、その権利を放棄したことにはなりません
  3. 本規約はプライバシーポリシーと合わせて、本サービスの利用に関するユーザーと当サービス運営の間の完全な合意を構成します

第13条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせ:

お問い合わせフォームよりご連絡ください。